Satılan Araç İçin Kasko Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebine Cevap Gelmiyor

Eminevim’in Çekilişli Finansman (1.582.263) sistemi üzerinden aldığım araca, 06.08.2025 tarihinde Sompo sigorta şirketi aracılığıyla kasko poliçesi düzenlendi. Araç borcumu tamamen ödedim ve 23.06.2026 tarihinde aracımı sattım. Aracı sattığım için kasko poliçemin iptal edilmesini ve kalan prim tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Bu talebimle ilgili olarak Konya Arena şubesi müdürü Y**** Bey’e mesaj attım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yine Konya Arena şubesinde benim temsilcim olan D***** C****’yi aradım, telefonuma bakmadı ve daha sonra da dönüş sağlamadı. Şu an ne poliçe iptali yapılmış durumda ne de iade süreci hakkında bana bilgi veren bir muhatap bulabiliyorum.

Aracımı sattığım tarih olan 23.06.2026’dan beri kasko poliçemin iptal edilmesini ve kalan prim tutarımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eminevim ve ilgili sigorta şirketinin bu konuda kısa sürede işlem yapmasını ve tarafıma yazılı/telefonla net bilgi verilmesini istiyorum.