Rehin Kaldırma Ücreti Ödendiği Halde Sürekli SMS Ve Kayıt Düzeltmesi Talebi

20.07.2024 tarihinde Eminevim ile yaptığım araç finansmanı sözleşmesi kapsamında ödemelerimi tamamen bitirdim ve tarafımdan talep edilen 350 TL rehin kaldırma ücretini de 19.11.2025 tarihinde ödedim. Buna rağmen sistemde ödeme yapılmamış gibi, rehin kaldırma bedelini ödemem için tarafıma sürekli olarak SMS gönderiliyor.

Şu ana kadar yaklaşık 10 kez aynı içerikte mesaj aldım. Konuyla ilgili birkaç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Mesajlar gelmeye devam ediyor.

1958566 numaralı sözleşmemle ilgili ödeme kayıtlarımın düzeltilmesini, rehin kaldırma ücretini tekrar talep eden bu uyarı mesajlarının tamamen durdurulmasını ve sistem üzerinde bu ödemenin eksiksiz ve doğru şekilde işlenmesini talep ediyorum.