Personel Hatası İptal Edilen Üyeliğin Yeniden Aktifleştirilmesi Ve Teslim Tarihinin Korunması

Yaklaşık 50 gün önce Eminevim Diyarbakır 50 Yol şubesine, araç almak amacıyla kayıt yaptırdım. Tüm taksitlerimi ve çalışma bedeli ödemelerini günü gününe yaptım, herhangi bir gecikme olmadı. Teslimat tarihimiz de sözleşmede 15 Mart olarak belirlenmişti.

Daha sonra bana, H**** K*** isimli personelin sözleşmemi genel merkeze göndermediği, bu nedenle üyeliğimin iptal olduğu söylendi. Yani tamamen personel hatasından kaynaklanan bir durum yüzünden mağdur edildim. Gönderilen mesajda da üyeliğimin “ön kayda” alındığı ve kesin kayda dönüşmesi için tekrar ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor.

Şimdi yeniden kayıt yapılması, teslimat tarihimin ise Haziran ayına sarkacağı ifade ediliyor. Ben tüm ödemelerimi zamanında yapmış bir müşteri olarak, personel hatasının bedelini ödemek istemiyorum. İptal edilen eski üyeliğimin aynı şartlar ve aynı teslim tarihiyle yeniden aktif edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.