Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Gecikmesi Satıcıyı Ve Alıcıyı Mağdur Etti

profile
03 Ocak 18:31
266

Eminevim Aydın şubesi üzerinden araç teslimatım 02.01.2026 Cuma günü için planlanmıştı. Bize, araç alımlarında ödemenin Cuma akşam saat 17.00’ye kadar satıcının hesabına havale ile geçeceği söylendi. Ancak belirtilen saate gelinmesine rağmen satıcıya herhangi bir ödeme yapılmadı.

Durumu sorduğumuzda, verdiğim IBAN numarasını yanlış girdiklerini ve ödemenin ancak pazartesi günü yatırılacağını ifade ettiler. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza geri dönüş yapılmadı, muhatap bulmakta zorlandık. Satıcı, bu ödeme geleceği düşüncesiyle il dışına başka bir araç almaya gitti ancak ödeme yapılmadığı için o aracı da alamadı ve o da ciddi şekilde mağdur oldu. Şu anda satıcı mağduriyet ücreti talep ediyor, ben de bu nedenle daha da zor durumda kalıyorum.

Bu hatanın acilen düzeltilmesini, ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde satıcıya yapılmasını, satıcının talep ettiği mağduriyet ücretine ilişkin durumun da göz önünde bulundurularak hem satıcının hem de benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

odeme-gecikmesi-saticiyi-ve-aliciyi-magdur-etti-1.jpg
profile
1 Destek
06 Mart 14:19 (Şikayetten 2 ay sonra)

Ünal K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminotomotiv Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Aralık 2025 16:20
437
Eminotomotiv Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Teslimatı Ve Ödeme Gecikmesi Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
31 Aralık 2025 13:20
361
"Beni arayan ve mağduriyetime hak veren başından sonuna kadar ve hep yapıcı ve çözüm odaklı konuşan Nursel hanıma teşekkür ederim"
arac-teslimati-ve-odeme-gecikmesi-sebebiyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
arac-teslimati-ve-odeme-gecikmesi-sebebiyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Eminevim'de Yanlış Firmadan 1.484.000 TL Transferi Ve İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 15:26
230
Benzer Şikayet Yaz