Malatya Şubesi Eminevim Mağduriyet
Yaklaşık 3 hafta önce Eminevim'den üye olduğunu söyleyip benim aracımı alacağını söyleyen M******* T****** isimli arkadaş ile anlaştık. 3 hafta önce eksper dahil her şeyi hallettik. Ama müşteri numarası 1872783 olan M******* T******'e Eminevim yetkilileri aracı hangi gün alacağını haftalardır söylemediler. O kişi mağdur olduğu gibi ben de aracımı veremediğim için mağdur oldum. İki defa müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturduğum halde dönüş yapmadılar. Aracı alacak arkadaş Malatya şubesi Eminevim müdürü E** Bey ile görüştü ama hala bir netice alamadık. Bu şekilde müşterilerini mağdur eden firmalara dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca bu tarz müşterilerini mağdur eden Eminevim firmasına müşteri olarak gitmeyin sizde mağdur olursunuz. Kimseye de tavsiye etmeyiniz.
Bugün itibariyle bulunduğum mağduriyet son bulmuştur. Bu mağduriyetimin giderilmesinde emeği olan Elazığ Eminevim şubesinde şube müdürü olarak görev yapan Yahya saylan beye çok teşekkür ediyorum. Kendisi Malatya şube müdürü Efe beyle irtibata geçip aracın ödemesini benim istediğim tarih olan 23/07/2024 tarihinde satışı yapılmak üzere randevu verildi.
Bu mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı olan Elazığ Eminevim şube müdürü Yahya saylan beye teşekkür ediyorum. Kendi şubesinde olan bir sorun olmamasına rağmen ilgilenip sorunu çözdü.
Mehmet İ. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

















