Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Malatya Şubesi Eminevim Mağduriyet

profile
18 Temmuz 2024 10:26
2.404
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Bu mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı olan Elazığ Eminevim şube müdürü Yahya saylan beye teşekkür ediyorum. Kendi şubesinde olan bir sorun olmamasına rağmen ilgilenip sorunu çözdü.”

Yaklaşık 3 hafta önce Eminevim'den üye olduğunu söyleyip benim aracımı alacağını söyleyen M******* T****** isimli arkadaş ile anlaştık. 3 hafta önce eksper dahil her şeyi hallettik. Ama müşteri numarası 1872783 olan M******* T******'e Eminevim yetkilileri aracı hangi gün alacağını haftalardır söylemediler. O kişi mağdur olduğu gibi ben de aracımı veremediğim için mağdur oldum. İki defa müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturduğum halde dönüş yapmadılar. Aracı alacak arkadaş Malatya şubesi Eminevim müdürü E** Bey ile görüştü ama hala bir netice alamadık. Bu şekilde müşterilerini mağdur eden firmalara dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Mehmet
Mehmet
18 Temmuz 2024 14:20

Ayrıca bu tarz müşterilerini mağdur eden Eminevim firmasına müşteri olarak gitmeyin sizde mağdur olursunuz. Kimseye de tavsiye etmeyiniz.

Mehmet
Mehmet
20 Temmuz 2024 17:54

Bugün itibariyle bulunduğum mağduriyet son bulmuştur. Bu mağduriyetimin giderilmesinde emeği olan Elazığ Eminevim şubesinde şube müdürü olarak görev yapan Yahya saylan beye çok teşekkür ediyorum. Kendisi Malatya şube müdürü Efe beyle irtibata geçip aracın ödemesini benim istediğim tarih olan 23/07/2024 tarihinde satışı yapılmak üzere randevu verildi.

Mehmet
Mehmet
22 Temmuz 2024 12:42

Bu mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı olan Elazığ Eminevim şube müdürü Yahya saylan beye teşekkür ediyorum. Kendi şubesinde olan bir sorun olmamasına rağmen ilgilenip sorunu çözdü.

23 Temmuz 2024 08:52 (Şikayetten 4 gün sonra)

Mehmet İ. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2025 11:32
2.405
"Düzce Şube başkanı R**** beyin ilgisi sonucu süreç daha fazla uzamadı. Kendisine teşekkür ediyorum."
Teslimat Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Kasım 2023 22:40
1.999
"Şikayetim sonrası Genel Müdürlükten aradılar ve aracın teslimat sürecini daha önce söz verilen tarihe çektiler. İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederim."
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2025 13:28
394
"Teşekkürler"
Teslimat Günü Verilmiyor, Muhatap Bulunamıyor, Mağduriyetim Artıyor
Benzer Şikayet Yaz