to read complaints and reviews, or file yours.Kayınpederime Sözleşme Transferi Reddi Hakkındaki Adaletsiz Uygulama
Eminevim’de peşinatsız taksitle araç finansmanı planı kullanıcısıyım. Sözleşmemi kayınpederimin üzerine devretmek istedim, ancak teslimata 60 günden az kaldığı gerekçesiyle baba, anne, kardeş dışında birine devir yapılamayacağı tarafıma iletildi. Aynı aile içinde kayınpederin bu kapsam dışında tutulmasını hem hakkaniyete hem de aile yapımıza uygun bulmuyorum.
Teslimat tarihim 15 Ağustos ve son bir haftadır bu devir işlemi için şube ile görüşüyorum. Şubeden telefonla bilgilendirme yapıldı, genel merkeze de mail atıldığı ancak gelen geri dönüşün olumsuz olduğu söylendi. Müşteri/sözleşme numaram 2703741’dir.
Sözleşmemin kayınpederime devrine onay verilmesini, bu konuda istisna tanınmasını ve aile bireyi sayılma kriterlerinin daha adil ve açıklayıcı bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Halil S. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
