to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Açılan Kasko Poliçesi Ve İptal Talebime Yanıt Yok
Eminevim Darıca şubesinde yaptığım işlemler sırasında, bilgim ve iznim olmadan adıma Ray Sigorta üzerinden araç kasko poliçesi düzenlenmiştir. 04.02.2026 tarihinde fark ettiğim bu işlem kapsamında 19.246 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. Ray Sigorta nezdindeki poliçe numaram 1511731154'tür.
Durumu öğrendikten sonra Eminevim Darıca şubesindeki temsilcimle görüştüm, poliçenin iptal edilmesi gerektiğini ilettim; ancak temsilcim bana “iptal etmeyeceğim, yazı atmam lazım ama atmıyorum” şeklinde bir ifade kullanarak herhangi bir işlem yapmayacağını belirtti. Bunun üzerine Ray Sigorta ile iletişime geçip şikayet talebi açtırdım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu kasko poliçesinin acilen iptal edilmesini ve tahsil edilen 19.246 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gökhan B. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
