Ev Satışından Sonra Ödeme Yapılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
03 Kasım tarihinde Eminevim Eyüp Sultan şubesinde konut satış işlemi gerçekleştirdim. Evi sattım, tapu işlemleri tamamlandı ve E**** O*** isimli müşteriniz evi aldı. Toplamda 1.971.000 TL ödeme bekliyorum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Müşterinizle bu süreçte mahkemelik olduk ve sürekli “bugün yarın” denilerek bekletiliyorum.
Bu süreçte Eminevim müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Oradaki personel, yaşanan gecikmenin kendi hatalarından kaynaklandığını belirtti ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Bir an önce ödememin hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Haluk K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.












Paranızı alabildiniz mi