Erken Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

Eminevim Amasya Şubesi’nden konut için erken teslimat kampanyasına katıldım. Ağustos ayında erken teslimat sözü verilince risk alıp sisteme giriş yapt...
Eminevim Mersin şubesi üzerinden konut finansmanı kapsamında dün (09/09/2025) saat 15:45’te teslimat sorumlusuna tapu fotokopimi teslim ettim. Satıcının hesap bilgileri eksiksiz olarak iletildi. Ancak bugün (10/09/2025) itibarıyla, satıcının hesabına herhangi bir ödeme yapılmadı. Dün Eminevim müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin ertesi gün sabah saatlerinde (09:00-09:30 arası) ödeneceği belirtildi fakat şu ana kadar ödeme gerçekleşmedi.
Bu durum nedeniyle hem satıcı hem de ben mağdur olduk. Tapumu aldım ancak satıcı parasını alamadığı için zor durumda kaldım ve satıcıya karşı mahcup duruma düştüm. Eminevim’den acilen ödemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Üye numaram: 2.069.535
İşlem Mersin şubesinde gerçekleşmiştir.
Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.

Eminevim Mersin şubesinden konut finansmanı hizmeti aldım. 2.069.535 numaralı başvurum kapsamında finansman ödememin Leyla hanım tarafından 09/09/2025 tarihinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak ödeme, belirtilen tarihte yapılmadı ve süreçte ciddi bir gecikme yaşandı.
Yaşanan gecikme sonrası Eminevim müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk görüşmemde ödemenin aynı gün yapılacağı söylendi, ancak tapu fotokopisi 15:45 de kendilerine ulaştığı için 10/09/2025 sabahı en geç saat 10:00’a kadar ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak 10/10/2025 tarihinde saat 10:00 a kadar ödeme gerçekleşmediği için satıcı ile aramızda sorunlar yaşandı. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve planladığım ödemelerimi aksatmak zorunda kaldım. Satıcının gözünde beni çok zor bir duruma düşürdüler.
Bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve maddi/manevi olarak da destek talep ediyorum.

Eminevim Amasya Şubesi’nden konut için erken teslimat kampanyasına katıldım. Ağustos ayında erken teslimat sözü verilince risk alıp sisteme giriş yapt...


Eminevim Gebze şubesinden aldığım konut finansmanı kapsamında, teslimat ödememin 20 Ekim ile 30 Ekim 2025 tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün, 30 Ekim 2025 olmasına rağmen ödemem hala yapılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak istediğimizde Eminevim’deki müşteri temsilcimiz bize 29 E...

Yorumlar