to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapatılan Borca Rağmen Rehin Kaydının Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet
Eminevim İstanbul Güngören şubesi üzerinden almış olduğum evin tüm taksit borcunu 05.11.2025 tarihinde, vadesi bile gelmeden tamamen kapattım. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen evimin üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı.
Ev ile ilgili işlem yapmak istiyorum ancak rehin kaydı sistemde devam ettiği için hiçbir işlem yaptıramıyorum. Bu süreçte benden herhangi bir ek ücret ya da masraf talep edilmedi. Konuyla ilgili olarak defalarca kez telefon, şube ve WhatsApp üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm, sürekli bilgilendirme yapılacağı söylendi ve en son tarafıma mail atıldığı ifade edildi fakat rehin hala kaldırılmadı.
Tüm borcumu erken kapatmış olmama rağmen rehin kaydının halen devam etmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Rehin kaldırma işleminin, 41980854 numaralı dosyam üzerinden acilen tamamlanmasını ve evim üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Bilal Bey. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
