Eminotomotiv Yanlış Borç Bildirimi Ve Haksız Maaş Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet!

Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş.’nin araç finansmanı kapsamında yaşadığım ödeme sorunları nedeniyle mağdur edildim. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama ve araç üzerindeki rehin kalkmasına rağmen, 2 gün önce tarafıma yanlış bir borç yazısı gönderildi. Bu nedenle maaşımdan haksız bir şekilde kesinti yapıldı.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcileri beni şubeye, şube müşteri temsilcileri ise tekrar farklı birime yönlendirdi. İşlemlerimi Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Tüm borcumu kapatmama rağmen böyle bir mağduriyet yaşamış olmam kabul edilemez.
Yanlış gönderilen borç yazısının iptal edilmesini, haksız maaş kesintimin iadesini, resmi olarak özür dilenmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tazminat talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Rehin Kaldırma İşlemi Uzadı, Beklenmedik Ücret Talep Edildi Ve Bilgilendirme Yetersiz

Eminevim’den araç finansmanı kullanarak aldığım aracın rehin kaldırma işlemiyle ilgili 9 Ekim’de başvuru yaptım. Görüşmem sonrasında mobil uygulama üzerinden başvuru başlatmam istendi ve beklemem gerektiği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen işlem gerçekleşmeyince müşteri temsilcimi aradım, gen...
Borcum Bitmesine Rağmen Araç Üzerindeki Hak Mahrumiyeti Kaldırılmıyor, Hediye Çeki Ödenmedi

Araç Finansmanı Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yarattı

Gaziantep Şahinbey Karataş Eminevim şubesinden araç finansmanı için 30.11.2024 tarihinde başvurdum ve 7. ayda teslimat yapılacağı belirtilen bir projeye dahil oldum. Sözleşmeye göre 20-30 Temmuz 2025 tarihleri arasında tahsisat almam gerekiyordu. Ancak teslimat tarihinde istenen belgeler eksik söyle...
Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Eminevim Gaziantep Karataş Şubesi'nde peşinatı çekilişli Temmuz teslimatlı araç finansman paketine dahil oldum. Teslimatım Ekim ayında yapılacak denmişti ancak Aralık ayına ertelendiğini öğrendim. Müşteri numaram: 1994893. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefe...


Yorumlar