to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Karabük şubesi üzerinden araç almak amacıyla kampanyaya katıldım. İlk başvuru sırasında 85.000 TL’lik dosya masrafının 10.000 TL’sini yatırdım. Ancak ödeme durumum olmadığından kampanyaya devam edemedim. Sonrasında müşteri temsilcisiyle görüşerek daha düşük tutarlı, 500.000 TL’lik ve 35.000 TL masraflı bir kampanyaya geçiş yaptım ve bu yeni kampanyanın ücretini de yatırdım.
Eski kampanyadan yatırdığım 10.000 TL’nin tarafıma iade edileceği Karabük şubesindeki T*** Hanım tarafından bana iletildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu iade yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca şubeyle ve müşteri temsilcisiyle görüştüm, mesajlaştım ve firmaya iletildiği söylendi. Sonrasında ise iadenin yapılmayacağı, konuyla ilgili bilgileri olmadığı ve şikayet etmem gerektiği tarafıma bildirildi.
Ayrıca Eminevim’in müşteri hizmetleriyle de iletişime geçerek şikayet oluşturdum fakat sadece incelendiğine dair otomatik bir mesaj dışında herhangi bir geri dönüş almadım.
Yaklaşık 2 aydır mağduriyetim devam ediyor. Eminevim’e güveniyoruz ve sürecin hızla sonuçlandırılarak eski kampanyadan kalan 10.000 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgilenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Eminevim Karabük şubesi araç sistemine yaklaşık 1 ay önce başvurdum ve başvuru sırasında 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha önce Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayete rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat halen bir sonuç alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Eminevim Mardin şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç finansmanı programında ciddi mağduriyet yaşadım. 26 Ağustos günü, taksitlerimi tamamlamam sonrası araç alımı için Eminevim’i aradım ve işlemler için ertesi gün gideceğimizi belirttim. Herhangi bir sorun olmayacağı, ödememin bir iki gün içinde ya...
Eminevim Çerkezköy şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç finansmanı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24 Ekim’de alacağım araca dair bilgileri saat 15.45’te şube yetkilisi R****** Ç****** ile paylaştım. Kendisi, ödemenin en geç 30 Ekim’de yapılacağını, hatta 28 Ekim’de de gerçekleşebileceğini...
Eminevim’den araç alımı için başvurdum ve gerekli tüm bilgi ve evrakları 4 gün önce ilettim. Ancak hâlâ “inceleme tamamlanmadı” denilerek süreç uzatılıyor. Satıcı daha fazla bekleyemeyeceğini, aracı başka bir alıcıya satabileceğini belirttiği için mağduriyet yaşamak üzereyim. Defalarca aramama ve y...
Eminevim’den daha önce araç almıştım, şu anda da ödemelerim devam ediyor. İkinci kez konut için hem kendim başvuru yaptım hem de iki arkadaşımı üye ya...
Eminevim Etimesgut şubesinden Ocak ayında araç finansmanı için başvurdum. Sözleşmeye göre teslimatım Ağustos ayının 20’si ile son günü arasında yapılacaktı. Ancak teslimat dönemi yaklaşırken ve teslimat zamanı geldiğinde şubeden bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ben aradığımda ise sadece ad-soyad bilg...
Yorumlar