Eminotomotiv Araç Teslimatı Erteleniyor, Güvensizlik ve Mağduriyet

Ben her olumsuzluğu bilerek bu sisteme yazıldım ve açıkçası insanların anlattıklarını abartı sanıyordum. Ufak tefek pürüzlerin, isteklerin sistemin işleyişinden kaynaklandığını, çok da büyütülecek şeyler olmadığını düşünüyordum. Eminevim’le yaşadığım süreç, maalesef yanıldığımı ve hayal kırıklığına uğradığımı gösterdi.

Ekim ayında yapılan çekilişte araç teslimatım çıktı. Buna rağmen, organizasyon ücretimin taksitli olduğu gerekçesiyle teslimatımı üç ay sonrasına ertelediler, buna da yine eyvallah deyip bekledim. Sistemde teslimat tarihimin ocak ayında görünmesine güveniyordum. Ancak bugün şubeye gittiğimde bu kez de teslimatın şubat sonuna kaldığı söylendi. Şubatta gittiğimde mart denmeyeceğine dair hiçbir garanti yok, teslimatın ellerinden geldiğince ertelendiğini açıkça görüyorum.

Düzenli ödeme yapmama ve çekilişte aracım çıkmış olmasına rağmen teslimat tarihinin sürekli ileri atılması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor ve büyük bir güvensizlik yaratıyor. Sistem belki kağıt üzerinde güzel görünüyor ama uygulamada müşteriyi bu kadar mağdur eden bir yapıyı kabul edilebilir bulmuyorum.

Eminevim’den, çekilişte teslimatı çıkmış bir müşteri olarak araç teslimatımın artık bahane sunulmadan, net, değişmeyecek bir tarih verilerek en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.