Eminotomotiv Araç Rehin Kaldırma Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Yetki Sorunu
Eminevim ile alakalı olarak Araç rehin ücretimi yatırmama rağmen 3 gündür araç rehinim kalkmış değil ve yetkili olan Elazığ Şubesinde C** Ö** hanımefendi ile görüştüğüm de ise başta işlem aşamasında demişti, beni ertesi gün bilgilendirerek yetkisinin olmadığını kendisinin kaldıramayacağını, M** Y** beyle iletişime geçmesi ona söylememi söyledi. Yani araç rehin kaldırmak için günlerdir mağdur oluyorum, madem yetkiniz Yok neden benim temsilcimsiniz, benim müşteri kartımı m** beye aktarın diyorum benim yetkim yok diyor, rehin kaldırın diyorum yetkim yok diyor, neden o zaman benim temsilcimsiniz anlamış değilim. Şimdi de tekrardan müşteri temsilcim değişmiş Ö** F*** K*** olmuş, eğer 3-4 günde bir temsilcim değişecekse, sabit olması açısından Lütfen müşteri temsilcimin, eski temsilcim olan M** Y*** beyefendi olmasını talep ediyorum. Gereğini rica ederim.
Haşim D. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















