Eminevim'de Sözleşmeye Rağmen Geciken Araç Teslimatı Ve Şeffaf Olmayan Süreç

Temmuz ayında Eminevim’in tasarruf finansman sistemi üzerinden araç alımı için İstanbul Pendik Çarşı Şubesi’nden sisteme dahil oldum. Yapılan satış sözleşmesinde ödemenin 5. ayda yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme ayı geldiğinde tarafıma sürekli bahaneler üretilerek süreç bilinçli şekilde geciktirildi.

Sözleşme imzalanırken hiçbir sorun yokken, ödeme zamanı gelince sistemde çeşitli değişiklikler yapıldığını ve bu değişikliklerin ödemeyi geciktirmeye yönelik kullanıldığını gördüm. İstedikleri kefili göstererek, kefilin daha önce satmış olduğu aracı almak için başvuru yaptım ve talep edilen tüm evrakları kendilerine eksiksiz teslim ettim. Ayın sonuna gelmemize rağmen bana yapılan dönüş, “Kefilin daha önce satışını yaptığı aracı alamazsınız.” şeklinde oldu. Bahse konu araç zaten kefile ait değilken, bu gerekçe bana göre akla ve mantığa aykırı bir bahane niteliğindedir.

Yaklaşık 1 ay önce alacağım aracın tüm bilgilerini Eminevim’e iletmeme rağmen, ay sonuna kadar bekletilip ancak bugün, 22.12.2025 tarihinde olumsuz dönüş yapılması da sürecin kasıtlı olarak geciktirildiği izlenimini güçlendirmektedir. Eğer böyle bir kural gerçekten varsa bile, sözleşme imzalanırken bundan hiç bahsedilmemiş, ayrıca 1 ay boyunca neden beklendiğine dair mantıklı bir açıklama yapılmamıştır. Satın alınacak bir aracın 3–5 günde bulunamayacağı ortadayken, benden yeni bir araç bulmam beklenmektedir.

Tüm ödemelerimi ve istenen evrakları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, ne muhatap olabileceğim yetkili bir kişiyle görüştürüldüm ne de sürecim şeffaf ve tutarlı şekilde yönetildi; yalnızca satış sözleşmesini yapan kişiyle iletişim kurabildim.

Bahse konu aracın onaylanarak karşı tarafa ödemenin vakit kaybetmeden yapılmasını ve sözleşme sırasında belirtilmeyen, sonradan öne sürülen bahanelerle mağduriyetimin artırılmamasını talep ediyorum.