Bir Günlük Gecikmeye Bir Ay Teslimat Ertelemesi: Mağduriyetim Giderilsin

Eminevim’in sabit teslimat tarihli sistemiyle ilgili İzmir Üçyol şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Teslimat tarihim Temmuz ayı olarak belirlenmişken, şube kaynaklı bir hata nedeniyle hiçbir kusurum olmamasına rağmen teslimat tarihim Eylül ayına ertelendi. Yani teslimatım 2 ay ileri atıldı.
Bu sistem kapsamında bugüne kadar toplam 480.000 TL ödeme yaptım ve tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirdim. Buna rağmen, kendi hatalarından kaynaklanan bir durumun faturasının bana kesilmesini ve teslim tarihimin keyfi olarak ötelenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Eminevim’den, ya söz verildiği şekilde eski teslimat tarihim olan Temmuz ayına dönülmesini ya da aksi halde yaptığım tüm ödemelerin eksiksiz ve koşulsuz iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Eminevim’in araba sistemine İzmir Üçyol şubesi üzerinden katıldım. Teslimat tarihim, tamamen firma çalışanlarının yaptığı hata nedeniyle iki ay ileri bir tarihe ertelendi. Bu durumu geçen hafta öğrendim ve aslında iki aydır hiçbir gerekçe sunulmadan boşu boşuna bekletildiğimi anladım.
Şube ile yaptığım görüşmelerde kendi hatalarını kabul etmelerine rağmen somut bir çözüm sunmadılar ve çalışanlarının yaptığı hatanın arkasında durmadılar. Müşteri olarak mağdur olmama rağmen süreci düzeltmek için herhangi bir yapıcı adım atılmadı.
Eminevim’den, teslimat tarihim ne ise o eski tarihe geri çekilmesini ve teslimatımın bu doğrultuda yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, sistemden ayrılmak istiyorum ve tüm yaptığım ödemelerin en geç 10 gün içinde, kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.

Yaklaşık 5 ay önce Eminevim sistemine 1.000.000 TL finansmanlı bir tasarruf planı ile dahil oldum. Ödemelerimi Bornova şubesindeki müşteri temsilcimiz V***** S*****’ın yönlendirmesiyle her ay düzenli ve zamanında yatırdım. Sözleşmede teslimat ayı olarak Aralık yazmasına rağmen teslimatım yapılmadı. ...

Eminevim Diyarbakır şubesi üzerinden 2551439 numaralı kaydımı, şubenin teklifi üzerine Aralık 2025 tarihinde açtım. Kayıt oluşturulurken teslimat tarihim Haziran 2026 olarak düzenlendi ve ben de tüm planlarımı buna göre yaptım. Daha sonra güncelleme gerçekleşmediği için teslimat tarihim Temmuz 2026...
Eminevim’in “Beş Ayda Teslim” araç sistemine Manavgat Şubesi üzerinden dahil oldum. Teslimatımın en geç 25 Kasım tarihinde yapılacağını bilerek tüm ödemelerimi düzenli yapmaya çalıştım. Ancak taksitlerimden birini yalnızca bir gün geciktirdiğim için teslimat tarihimi 2 Ocak’a ertelediklerini söyledi...
Yorumlar