Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim Teslimat Tarihi Hatası Nedeniyle 2 Aylık Gecikme Ve Tam İade Talebi

profile
18 Mart 17:58
7.895

Eminevim’in sabit teslimat tarihli sistemiyle ilgili İzmir Üçyol şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Teslimat tarihim Temmuz ayı olarak belirlenmişken, şube kaynaklı bir hata nedeniyle hiçbir kusurum olmamasına rağmen teslimat tarihim Eylül ayına ertelendi. Yani teslimatım 2 ay ileri atıldı.

Bu sistem kapsamında bugüne kadar toplam 480.000 TL ödeme yaptım ve tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirdim. Buna rağmen, kendi hatalarından kaynaklanan bir durumun faturasının bana kesilmesini ve teslim tarihimin keyfi olarak ötelenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Eminevim’den, ya söz verildiği şekilde eski teslimat tarihim olan Temmuz ayına dönülmesini ya da aksi halde yaptığım tüm ödemelerin eksiksiz ve koşulsuz iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

eminevim-teslimat-tarihi-hatasi-nedeniyle-2-aylik-gecikme-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

23 Mart 12:12

Eminevim’in araba sistemine İzmir Üçyol şubesi üzerinden katıldım. Teslimat tarihim, tamamen firma çalışanlarının yaptığı hata nedeniyle iki ay ileri bir tarihe ertelendi. Bu durumu geçen hafta öğrendim ve aslında iki aydır hiçbir gerekçe sunulmadan boşu boşuna bekletildiğimi anladım.

Şube ile yaptığım görüşmelerde kendi hatalarını kabul etmelerine rağmen somut bir çözüm sunmadılar ve çalışanlarının yaptığı hatanın arkasında durmadılar. Müşteri olarak mağdur olmama rağmen süreci düzeltmek için herhangi bir yapıcı adım atılmadı.

Eminevim’den, teslimat tarihim ne ise o eski tarihe geri çekilmesini ve teslimatımın bu doğrultuda yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, sistemden ayrılmak istiyorum ve tüm yaptığım ödemelerin en geç 10 gün içinde, kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Diyarbakır’da Teslimat Tarihim Ertelenmiş, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Selahattin
07 Ocak 12:41
266
eminevim-diyarbakirda-teslimat-tarihim-ertelenmis-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Bir Günlük Gecikmeye Araç Teslimatında Haksız Erteleme Mağduriyeti

profile
30 Kasım 2025 14:56
303
bir-gunluk-gecikmeye-arac-teslimatinda-haksiz-erteleme-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz