Bir Günlük Gecikmeye Bir Ay Teslimat Ertelemesi: Mağduriyetim Giderilsin
Eminevim Hatay Dörtyol şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2127624 numaralı müşterisiyim. Eylül ayı taksitimi 30 Eylül’de yapmam gerekirken, yalnızca bir gün gecikmeli olarak 1 Ekim’de ödedim. Ancak bu küçük gecikme nedeniyle teslimatımın tam bir ay ertelendiği bildirildi.
Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Teslimatımın, yalnızca bir günlük gecikme nedeniyle bir ay ertelenmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve teslimatımın zamanında yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu haksızlığın acilen giderilmesini bekliyorum.
Faruk Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Maalesef yine çözüm üretmeye yanaşmadılar. Ben Emin Evime güvenerek yanlış yaptım. Hiçbir arkadaşıma önermiyorum. Emin evimden uzak durun...
Teşekkürler















