to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Şubesinin Ödeme Gecikmesi Ve Muvafakat Yazısı Eksikliği
02.05.2026 tarihinde görev yaptığım garnizonda, Eminevim finansmanı ile aldığım 06 gk 266 plakalı aracımla kaza yaptım ve aracım pert oldu. İlgili eksper firması ile görüştükten sonra 720.000 TL üzerinden mutabakata vardık. Ancak bu tarihten beri Eminevim, Adana Yüreğir şubesi aracılığıyla yürüyen tüm işlemlerimi aksatmakta ve hakkım olan ödemeyi hâlâ tarafıma teslim etmemektedir.
Eminevim’in sigorta şirketine göndermesi gereken muvafakat yazısını göndermemesi nedeniyle süreç ilerlemiyor ve yaklaşık 50 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım her görüşmede, yalnızca konunun ilgili departmana iletileceği ve aciliyetimin belirtileceği söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı.
Mülkiyetim olan malıma ve hakkım olan paraya fiilen engel olunması sebebiyle psikolojik olarak çok yıprandım, sinir sistemim altüst oldu. Eminevim’in, eksper ile mutabakata varılan tutar üzerinden gerekli muvafakat yazısını ivedilikle sigorta şirketine ileterek, mağduriyetimi gidermesini ve tarafıma ait ödemenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Arıyorum iletişim numarası veriyorlar, oraya ulaşmakta çok zor. Eminevim'den ivedilikle bu konuda departmanlarına gerekli yaptırımları yapmasını talep ediyorum.
Serkan S. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bende aynı sorunu yaşıyorum bu memlekette mağdur olanı daha fazla mağdur etme gelenek oldu abama vurulduğu için ben cezalandırılıyorum