Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim Şirinevler Şubesinde Rehin Kaldırma Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 15:16
1.261

Eminevim Şirinevler şubesinden motosiklet için sabit taksitli araç finansman planına dahil oldum. Teslimat sürecinde yaşadığım gecikmelerin ardından, şimdi de rehin kaldırma işlemi 10 gündür tamamlanmadı. Ayrıca süreç boyunca yanlış bilgilendirme ile karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “bakıyoruz” şeklinde geçiştirici cevaplar aldım.

Teslimat sırasında da benzer sorunlar yaşamıştım ve fazladan sigorta parası kesildi. Tüm bu aksaklıklar nedeniyle mağdur oldum ve sistemin işleyişinden memnun değilim.

Müşteri numaram: 0532*****79. Sorunumun hızlıca çözülmesini, net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve bu tür mağduriyetlere başka kimsenin maruz kalmamasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Kasım 2025 16:18

Eminevim’in araç finansmanı kapsamında aldığım Yamaha Xmax motosikletimin (müşteri no: 1991525) borcunu tamamen kapatmama ve rehin kaldırma ücreti ödememe rağmen, 10 gündür motorumun üzerindeki rehin kaldırılmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece kaydınız oluşturuldu ve sizi arayacağız denilerek oyalandım, kimse ilgilenmedi. Motorumu satmam gerektiği için bu mağduriyetim bana maddi olarak ciddi zorluk yaşatıyor. Rehin işleminin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.

eminevim-sirinevler-subesinde-rehin-kaldirma-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
26 Kasım 2025 09:32 (Şikayetten 13 gün sonra)

Volkan U. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Rehin Kaldırma Talebimi Kalan Borcu Ödemeden Reddediyor Mağdur Oldum

profile
19 Ağustos 2025 14:56
11.023
Eminevim Rehin Kaldırma Talebimi Kalan Borcu Ödemeden Reddediyor Mağdur Oldum

Eminevim'den Araç Tesliminde Gecikme Ve Yanlış Evrak İşlemi Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2025 15:53
3.554
Eminevim'den Araç Tesliminde Gecikme Ve Yanlış Evrak İşlemi Mağduriyeti
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Şirinevler Şubesi Sözlerini Tutmuyor, İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Ekim 2025 11:31
440
Benzer Şikayet Yaz