Eminevim Mardin Merkez Şubesinde Sistem Azaltma Talebim Reddedildi Ve Oyalandım

Eminevim Mardin Merkez şubesi üzerinden mart ayında 1 milyon tl’lik sisteme dahil oldum. İlk aylarda ödemelerimde hiçbir sıkıntı yokken, daha sonra işlerimle ilgili sorunlar yaşadım ve ödemelerim zorlanmaya başladı. Bu nedenle 1 milyonluk sistemden 750 bin tl’lik sisteme geçmek istediğimi defalarca ilettim, ancak taleplerim hiçbir şekilde kabul edilmiyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Başta 35 bin tl giriş ödemesi yaptım, sonrasında da 35 bin tl’yi 8.750 TL taksitler halinde ödemeye devam ettim. Buna rağmen şubedeki çalışanlar, sistem değişikliği ve taksitlerin düşürülmesi konusunda hiçbir inisiyatif almayıp her seferinde “Genel merkez belirliyor, bizlik bir şey yok” diyerek sorumluluğu üzerlerinden atıyorlar. Eğer bütün kararları benim aramam gereken genel merkez veriyorsa, o zaman illerde şube olmasının anlamını gerçekten sorguluyorum.

Benim tek talebim, yaşadığım gelir düşüşü ve ödeme zorluğu dikkate alınarak sistemimin 1 milyon tl’den 750 bin tl’ye düşürülmesi ve buna göre ödeme planımın yeniden düzenlenmesidir. Şu ana kadar bu konuda yapıcı hiçbir adım atılmadı, sadece oyalandım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödeme gücüme uygun olacak şekilde planımın düzeltilmesini istiyorum.