Ödemem Sistemde Görülmüyor, Teslimatım Haksız Yere Ertelendi


Eşim Z***** S***** adına Eminevim Diyarbakır Diclekent Şubesi’nden araç finansmanına katıldık. Her ay taksitlerimizi müşteri numaramız (2151452) ile düzenli olarak yatırdık. Ancak Nisan ayına ait ödememiz, ilgili hesaba aktarılmadı ve bu durumu erken fark ederek hem dilekçe ile hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla Eminevim’e bildirdik. Yetkililer, sorunun düzeltileceğini ve tarafımıza dönüş yapılacağını söylediler fakat bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı, kimse ilgilenmedi.
Normal şartlarda teslimat tarihimiz Ekim ayı olarak belirlenmişti. Ancak Eminevim’in kendi hatası nedeniyle teslimatımızı bir ay geciktireceklerini bildirdiler. Tüm başvurularımıza ve elimizdeki ödeme dekontuna rağmen Nisan ayı taksidimiz hesaptan düşülmemiş gibi işlem yapılıyor ve mağdur ediliyoruz.
Sözleşmemizde belirtilen teslim tarihi olan Ekim ayında ödemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.


Eminevim Diyarbakır Diclekent Şubesi'nden 14 ay vadeli araç finansmanına dahil oldum. Üyelik numaram 2149114 (F*** B*****). Başvuru sırasında bana en geç 20 Ağustos’ta paranın teslim edileceği net bir şekilde belirtildi. Bu taahhüde güvenerek toplam 6 ay boyunca her biri 50.000 TL olmak üzere 300.00...

Ben yaklaşık 4 ay önce Eminevim şirketine, 4 ay sonrasına araç teslimatı yapılmak üzere araç finansman üyeliğine kayıt oldum. Bana söylenene ve sözleşmeme göre temmuz ayında teslimat almam gerekiyordu. Temmuz ayının 20’si ile 30’u tarihleri arasında kesin olarak araç finansmanı teslimatı yapılacağı ...


Yorumlar