Eminevim Diyarbakır Şubesinde Teslimat Tarihi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum
2024 Temmuz ayında Eminevim Diyarbakır şubesinde, 750.000 TL tutarında araç almak için çekilişli sisteme katıldım. Sisteme giriş işlemlerimle G**** Hanım isimli müşteri temsilcisi ilgilendi. Ancak girişimin geç yapıldığını, bu nedenle de ilk taksit ödememin Ağustos 2024 itibarıyla başladığını öğrendim. Buna bağlı olarak teslimat tarihim de 2025 Aralık ayına ötelenmişti.
Bugün şubeyi aradığımda ise bu kez çekilişli sisteme dahil olduğum için teslimat tarihimin 2026 Ocak ayına alındığını söylediler. Başta verilen teslimat tarihiyle şu an söylenen tarih arasında ciddi bir fark var ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Diyarbakır şubesi üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, 1947083 numaralı sözleşmemin başlangıcında tarafıma bildirilen teslimat tarihine uyulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Mehmetşerif K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













