Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Antalya Şarampol Şubesinde İlgisizlik Ve Yanıtsızlık

profile
12 Mart 20:51
254

Eminevim Antalya Şarampol şubesiyle araç tasarruf sürecimde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Ocak ayında, belli bir miktar toplu ödeme yaparak tutarımı yükseltmek istedim ve bu toplu ödemenin hangi ayda ödeneceğini öğrenmek için soru yönelttim. Ancak yaklaşık 2 aydır sorduğum bu soruya herhangi bir cevap alamıyorum.

Şube müdürüne ve bölge sorumlusuna WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece mesajlarımın görüldüğünü görüyorum, fakat hiçbir dönüş yapılmıyor. 5. Taksitimi öderken sorduğum soruya, 7. Taksitimi ödediğim halde hâlâ yanıt verilmedi. Bu kadar basit bir bilgi için bile geri dönüş yapılmaması, şubenin çok ilgisiz ve başıboş bırakıldığını hissettiriyor.

Eminevim’den, öncelikle bu süreçte bana neden hiçbir şekilde cevap verilmediğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan bu iletişimsizlik için özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte sorularıma zamanında ve açıklayıcı şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.

eminevim-antalya-sarampol-subesinde-ilgisizlik-ve-yanitsizlik-2.jpg
eminevim-antalya-sarampol-subesinde-ilgisizlik-ve-yanitsizlik-1.jpg
30 Nisan 09:32 (Şikayetten 1 ay sonra)

Yağmur Ş. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Temmuz Ödeme Sözü İhlali Ve Teslimat Ertelemesi

profile
28 Ocak 18:23
407
31 Temmuz Ödeme Sözü İhlali Ve Teslimat Ertelemesi
31-temmuz-odeme-sozu-ihlali-ve-teslimat-ertelemesi-1.jpg

Eminevim’in Ödemeyi Yapmaması Nedeniyle Araç Teslimi Gecikiyor

profile
16 Şubat 23:29
716
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 29 Aralık Teslim Tarihi Tek Taraflı Ertelendi

profile
27 Aralık 2025 14:53
366
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ağustos 2025 19:59
1.756

Ara Ödeme Sözüm İhlal Edildi, Sözleşme İptali İstiyorum

profile
05 Mart 17:23
328
Ara Ödeme Sözüm İhlal Edildi, Sözleşme İptali İstiyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz