to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Ödememe Rağmen Haksız İcra Ve Kayıt Hatası Mağduriyeti
Eminevim Pendik İstanbul şubesinde çekilişli araç tasarruf sistemine dahil oldum. Taksitlerimi her ay düzenli olarak ödememe rağmen, 4 ay ödeme yapılmamış gibi gösterildi ve bu nedenle icra dosyası açıldı. Şubeye gidip durumu bildirdiğimde, müdür hanım dekontlarım varsa sorunun çözüleceğini söyledi. Dekontları sunmama rağmen iki hafta boyunca sorunun çözüleceği söylenip sürekli oyalandım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 1732135. Son iki taksitim kaldı ve bu zamana kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Söz konusu yanlış kaydın düzeltilmesini, ödediğim taksitlerin sisteme tanınmasını ve açılan icra dosyasının kapatılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Burcu I. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Maalesef yetkili biri ulaşmıyor sürekli oyalama oradan oraya yönlendiriyor ama yetkili birine asla ulaşım sağlanamıyor genel merkezi bile aradık yok uzman heyet bakacakmış ölme eşseyim yaz gelsin misali gitiyimiz şubenin müdürü bile benim yetkim yok böyle bir şey için diyor insanları üye yaparken böyle sorun yok ama sorun olunca kimse ortada yok
Nusel hanimate Teşekkürler
