Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Üzerindeki Rehin Ödemelere Rağmen Bir Haftadır Kaldırılmadı, Mağdur Oldum

profile
16 Eylül 2025 16:27
2.267

Eminevim Adana Seyhan şubesi üzerinden aldığım araç finansmanı kapsamında, müşteri numaram 44874363 ile işlem yaptım. 3 Eylül'de borcumun tamamını, 4 Eylül'de ise ipotek kaldırma ücretini ödedim. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı.

Bu süreçte şube müdürü ile görüştüğümde, mağduriyetimin farkında olduklarını ve iki saat içinde işlemin tamamlanacağını belirttiler. Ancak bir gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ise halen bir gün daha beklemem gerektiği söylendi. Rehin işlemi kaldırılmadığı için aracımı satamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Rehin işleminin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 17:53 (Şikayetten 21 gün sonra)

Semih K. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Bu Eminevim'den uzak durmak gerekiyor anladığım kadarıyla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Borcu Bitmiş Aracımın İpoteği Kaldırılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
16 Ağustos 2025 17:49
1.276

Rehin Kaldırma Ve Numara Güncelleme İşlemleri Bir Aydır Çözülemedi

profile
15 Eylül 2025 14:09
2.273

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz