Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu Nedeniyle Eminevim’e Dava

profile
02 Ocak 12:55
554

29/07/2025 tarihinde Eminevim Gaziantep Şehitkamil şubesinde, araç alımı için sözleşme yaparak sisteme dahil oldum ve ödeme günümüz 29/12/2025 olarak belirlendi. Bu süreçte tarafıma 91.000 TL komisyon yansıtıldı ve ayrıca sözleşme gereği tutarın %40’ı ile birlikte bugüne kadar toplam 590.000 TL ödeme yaptım.

Tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen 29/12/2025 tarihinde araç teslimatı için beklediğimiz ödeme gerçekleştirilmedi. Şube ile görüştüğümüzde evraklarımızın genel müdürlüğe iletileceği söylendi; ancak daha sonra evrakların genel müdürlüğe dahi gönderilmediğini öğrendik. Yani hem komisyonu hem de yüksek tutarlı ödemeleri peşin peşin tahsil etmelerine rağmen, kendi taahhüt ettikleri ödeme gününe uymadılar.

Anlaşmaya uyulmaması ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle şu anda Eminevim’e karşı dava açıyoruz. İnsanların parasını zamanında ve peşin olarak tahsil edip, sonrasında bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Yapılan sözleşmeye ve teslimat tarihine uyulmasını, tarafıma yapılan bu mağduriyetin acilen giderilmesini, gerekli ödemenin derhal gerçekleştirilmesini ve uğradığım zararın tazmin edilmesini talep ediyorum.

arac-teslimati-gecikmesi-ve-odeme-sorunu-nedeniyle-eminevime-dava-2.jpg
arac-teslimati-gecikmesi-ve-odeme-sorunu-nedeniyle-eminevime-dava-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 12:22

Eminevim Gaziantep Şehitkamil Şubesi ile 29.07.2025 tarihinde, araç alımı amacıyla toplam 1.300.000 TL bedelli bir sözleşme imzaladım. Sözleşme kapsamında tarafıma en geç 29.12.2025 tarihinde ödeme teslimi yapılacağı taahhüt edildi. Bu süreçte 91.000 TL komisyon bedeli tahsil edildi ve sözleşme bedelinin %40’ına karşılık gelen 590.000 TL peşinat tarafımdan ödendi. Sözleşme/Müşteri numaram 2330705’tir.

Tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 29 Aralık 2025 tarihinde yapılması gereken ödeme tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili yaptığım görüşmelerde, ilgili şubenin evraklarımı Eminevim Genel Müdürlüğe dahi iletmediğini öğrendim. Bu gecikme nedeniyle, araç sahibi kişiyi uzun süre bekletmek zorunda kaldım ve şu anda benden 200.000 TL ek ücret talep etmektedir. “Seni beklediğim için 200.000 TL zararım var, bunu karşıla” diyerek bu tutarı istemektedir.

Şirketin sözleşme hükümlerini yerine getirmemesi, hem sözleşmeye açık bir aykırılık oluşturmakta hem de hizmetin gereği gibi ifa edilmemesi anlamına gelmektedir. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmem, iyi niyet kurallarıyla bağdaşmamakta ve tarafımı ciddi maddi ve manevi zarara uğratmaktadır.

Eminevim’den, tarafıma taahhüt edilen ödemenin derhal yapılmasını ve bu süreçte araç sahibi tarafından benden talep edilen 200.000 TL de dahil olmak üzere uğradığım zararın tazmin edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
06 Mart 15:27 (Şikayetten 2 ay sonra)

Ozlem T. hanım iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile,  mail adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sözleşmeye Uymayan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
05 Ağustos 2025 14:39
4.437
sozlesmeye-uymayan-teslimat-gecikmesi-ve-magduriyet-2.jpg
sozlesmeye-uymayan-teslimat-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg

Eminevim Teslim Tarihi Keyfi Şekilde Ertelendi, Mağdur Oldum

profile
22 Kasım 2025 19:52
606

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz