Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Eminevim Fatih şubesi üzerinden araç tasarruf sistemine dahil oldum. Araç teslim tarihim sözlü olarak 22 Aralık 2025 tarihi için verildi. Buna rağmen teslim zamanı geldiği halde hâlâ teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Her görüştüğümde sürecin takip edildiği ve ilgilenildiği söyleniyor ancak teslimatın gerçekleşmesi için somut hiçbir adım atılmıyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oluyor. Müşteri dosya/sözleşme numaram 2148302’dir.
Eminevim’den, tarafımıza ait olan paranın ivedilikle aktarılmasını ve araç teslim sürecimle ilgili mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Ömer Bey. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













