Teslimat Gecikmesi, Peşinatın Yanma Riski Ve Komisyon Kesintileri

Yaklaşık 8 aydır Eminevim’in Taşdelen şubesinde 2575539 numaralı tasarruf planına dahilim. Teslimat tarihim sistemde 3 Ağustos olarak görünürken daha sonra 16 Ağustos’a ertelendi, senetler imzalatıldı ve “en geç 16 Ağustos’ta teslimat yapılacak, daha da uzamaz” denildi. Buna rağmen bugün 4 Eylül olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı.

Bu süreçte 100.000 TL peşinatımın yanma riskiyle karşı karşıya olduğum söyleniyor. Ayrıca 28.000 TL eksper ücreti göndermeme rağmen bu bedeli açıklamaya eksper yazdığım halde kendi kendilerine taksitten düşmüşler. İlk komisyonu 6 taksitte ödedim, kalan ikinci komisyonu ise peşinatla birlikte ödedim. Buna rağmen peşinat ödememi de taksitten düşmüşler.

Şube müdürü bana, komisyonla ilgili “ödemeyi yapın, bu ay önden gidiyorsunuz, ekstra ödeme yapmanıza gerek yok” demesine rağmen şimdi de temmuz ayı ödemenizi geç yaptınız, dosyanızda dondurma var diyerek sorumluluğu bana yüklüyorlar. Oysa benim taksit ödeme ayım her ayın 31’i ve ben ödemelerimi düzenli olarak her ayın 30–31’inde yaptım, sadece sistemde kendi yaptıkları kaydırmalar ve komisyonu taksit saymaları nedeniyle mağdur ediliyorum.

Teslimatımın bana ilk söylenildiği şekilde en geç 16 Ağustos tarihi esas alınarak acilen yapılmasını ve 100.000 TL peşinatım ile eksper ve komisyon ödemelerimin hiçbir şekilde yanmamasını, tüm kayıt ve hesaplamaların düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek giderilmesini ve sürecin kalıcı olarak netleştirilmesini istiyorum.