Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İpotek Kaldırma Gecikmesi Satış Sürecini Aksatıyor

profile
26 Aralık 2025 19:32
5.468
Mahir'in Teşekkür Mesajı
“Genel müdürlükten Edanur hanım ilgilendi ve sorunum çözüldü”

Eminevim Isparta üzerinden konut için işlem yapıyorum. Aralık ayının başında evi satacağım için ipoteğin kaldırılması gerektiğini belirttim. Bana ödemeyi yapmam halinde 1–2 gün içinde ipoteğin kalkacağı söylendi, ancak 7–8 Aralık’tan bu yana yaklaşık 18 gündür uğraşıyorum ve hâlâ ipotek kaldırılmadı.

Önce 297 TL ödeme yaptım, daha sonra bu kez benden 6.738 TL daha ödeme istendi ve bunu da ödedim. Tüm ödemeleri yapmama rağmen her görüştüğümde sadece “bekleyin, sistemde görünüyor, genel merkezde” gibi cevaplar alıyorum, somut bir işlem yapılmıyor.

İpotek kaldırılmadığı için ev satış sürecim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eminevim’in Isparta’daki konutum üzerindeki ipoteği acilen kaldırmasını ve sürecin artık daha fazla oyalamadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

ipotek-kaldirma-gecikmesi-satis-surecini-aksatiyor-2.jpg
Mahir
Mahir
31 Aralık 2025 17:39

Genel müdürlükten Edanur hanım ilgilendi ve sorunum çözüldü

31 Aralık 2025 18:06 (Şikayetten 4 gün sonra)

Mahir E. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile,  mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz