Söz Verilen Teslimat Şartları Değiştirildi Ve %40 Ödeme Şartı Eklendi

2129872 üye numarası ile Eminevim’in Kayseri İstasyon Caddesi Şubesi üzerinden konut finansmanı sistemine dahil oldum. Süreç boyunca tarafıma verilen bilgiler ile şu anda karşılaştığım uygulama arasında ciddi tutarsızlıklar bulunmaktadır.

20.03.2025 tarihinde yaptığım ilk başvuruda, danışmanım H***** Ş***** tarafından kurada çıkmasam dahi 17. ayın sonunda teslimatın yapılacağı bilgisi verildi. Daha sonra 03.08.2024 tarihinde şube müdür yardımcısı ile yaptığım telefon görüşmesinde, ek ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, bana “11 ay sonra kurada çıkmasanız bile teslimatın yapılacağı” söylendi ve ara ödeme yapmama gerek olmadığı özellikle ifade edildi.

Tüm planlamamı bu bilgilere göre yapmışken, şu an tarafıma daha önce hiç belirtilmemiş olan “%40 ödeme şartı” sunularak bu şart tamamlanmadan teslimatın yapılamayacağı söylenmektedir. Hatta şube ile yüz yüze görüşmemde, 17 ay dolsa bile %40’lik ödeme tamamlanmadan ev teslim edilemeyeceği açıkça ifade edilmiştir. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet yaratmakta hem de kurumunuza olan güvenimi zedelemektedir.

Kayıtlı olarak verilen taahhütler ve ilk sözleşme sürecinde tarafıma anlatılan şartlar doğrultusunda, ek bir yükümlülük çıkarılmadan teslimatımın gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.