Söz Verilen 900.000 TL Ödeme Eminevim Bingöl Şubesi Ve Genel Merkez Tarafından Yapılmadı
Eminevim Bingöl şubesi aracılığıyla yaptığımız satışta, tapuyu Eminevim sorumlularının yönlendirmesiyle Ağustos ayında Genç İlçe Tapu Müdürlüğü üzerinden devrettik. Görüşmelerimizde, tapuyu devrettiğimiz anda ödemenin tarafımıza yapılacağı açıkça söylendiği için, şube müdürünün sözüne güvenerek tapu devrini gerçekleştirdik.
Ancak 18 Ağustos tarihinde almamız gereken 900.000 TL ödeme bugüne kadar tarafımıza yapılmadı. Hem şube müdürü hem de Eminevim sorumluları, tapuyu telefon görüşmelerine istinaden devrettiğimizi ve bunu bildiklerini inkar etmiyorlar, buna rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmıyor. Günlerdir defalarca aramamıza rağmen “size dönüş yapacağız” denilip oyalandık, ne şube müdürü sorumluluk alıyor ne de genel merkezden herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.
Tapuyu devrettirmelerine rağmen ödememizi hangi gerekçeyle beklettiklerini bilmek istiyorum. Madem ödeme yapılmayacaktı, neden bizden tapu devri istendi ve tapumuz devralındı? Eminevim’in söz verdiği 900.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafımıza ödenmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak hem Bingöl şubesi hem de genel merkez tarafından yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru Müşteri Memnuniyet Merkezimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konunun detaylı şekilde değerlendirilmesinin ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezi















