Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim’in Ödeme Zamanındaki İlgisiz Tutumu Ve Gereksiz Evrak Talepleri

17 Mayıs 00:495.073

Yaklaşık 7 ay önce Eminevim ile konut için bir anlaşma yaptım. Anlaşma sürecinde son derece ilgili davranan firma, ödeme zamanı gelince tam tersine ilgisiz ve çözümsüz bir tavır sergilemeye başladı. Bu pazartesi günü tarafıma yapılması gereken yaklaşık 800.000 TL’lik ödeme için artık sıra bana gelmiş olmasına rağmen, süreç kasıtlı olarak yokuşa sürülüyor.

Ödeme zamanı geldiğinde muhatap bulmakta zorlanıyorum, farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamıyorum. Telefon, şube ve temsilci dahil her türlü yoldan iletişim kurmaya çalıştım ancak somut bir ilerleme sağlanmadı. Ödeme yapılacağı zaman bu kez de gereksiz evrak talepleriyle sürecin uzatılmaya çalışıldığını görüyorum.

Eminevim’den, sözleşme kapsamında yapılması gereken ödemenin hiçbir bahane üretilmeden, ek ve gereksiz evrak talepleriyle süreç uzatılmadan derhal gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

18 Mayıs 15:39

Yaklaşık 7 ay önce Eminevim ile konut için bir anlaşma yaptım. Anlaşma sürecinde son derece ilgili davranan firma, ödeme zamanı gelince tam tersine ilgisiz ve çözümsüz bir tavır sergilemeye başladı. Bu pazartesi günü tarafıma yapılması gereken yaklaşık 800.000 TL’lik ödeme için artık sıra bana gelmiş olmasına rağmen süreç kasıtlı olarak yokuşa sürülüyor.

Ödeme zamanı geldiğinde muhatap bulmakta zorlanıyorum ve farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamıyorum. Telefon, şube ve temsilci dahil her türlü yoldan iletişim kurmaya çalıştım ancak somut bir ilerleme sağlanmadı. Ödeme yapılacağı zaman bu kez de gereksiz evrak talepleriyle sürecin uzatılmaya çalışıldığını açıkça görüyorum.

Eminevim’den, sözleşme kapsamında yapılması gereken ödemenin hiçbir bahane üretilmeden, ek ve gereksiz evrak talepleriyle süreç uzatılmadan derhal gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

4 Haziran 17:49 (Şikayetten 18 gün sonra)

Gül A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eminevim'den Tapu Randevu Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

16 Ocak 00:2114.710

Birçok vatandaş gibi biz de konut sahibi olabilmek için Eminevim’e başvurduk, peşinatımızı, dosya masraflarını ve taksit...

1 Destek
1

Eminevim Niğde Şubesi Söz Verdiği Yeni Ödeme Planını Sunmadı

2 Ocak 16:079.070

Eminevim’in Niğde şubesinde ev için başlatmış olduğum tasarruf planımda, daha önce yaptığım şikayetler sonrasında beniml...

Eminevim Niğde Şubesi Söz Verdiği Yeni Ödeme Planını Sunmadı
1 Destek1 Yorum
1

Eminevim'de İletişim Eksikliği Ve Sözleşmeye Uymayan Konut Teslimi

8 Ocak 13:4615.454

Eminevim ile yaklaşık iki ay önce bir konut satın alma sürecine girdim. Ancak süreç, hem müşteri memnuniyeti hem de prof...

1 Destek

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

ŞirinevlerEminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

EminevimFiyaskosu Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim GibiBüyük Firmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular