Peşinatlı Ev Kampanyasında Geri Ödeme Gecikmesi Ve İade Sorunu

Eminevim’in peşinatlı ev kampanyasına dahil oldum. Sonrasında sistemde fiyat değişikliği yapıldı ve önceki yapmış olduğum ödemeyi geri ödeyeceklerini, işlemin iptal edilmesi gerektiğini söyleyerek yeni bir kayıt açtılar. Bursa Eğitim Şubesi'nde müdür olarak görev yapan A**** Bey ile 13.12.2025 tarihinde yapılan görüşmede, M***** Bey’in de yanında olduğu sırada, en geç Cuma günü iadenin hesabıma yatacağını, hiçbir şekilde endişelenmemem gerektiğini ifade ettiler.
Ben bu süreçte 13.10.2025 tarihinde 3.000 TL nakit, 20.10.2025 tarihinde 42.000 TL nakit ve kredi kartıyla da 130.000 TL olmak üzere toplam 175.000 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma iade edilmesi gerektiği söylenen bu tutarlar, yasal süresi geçmesine rağmen hâlâ ödenmedi ve herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Eminevim’den, peşinatlı ev sistemi kapsamında ödediğim toplam 175.000 TL’nin gecikmeye yol açmadan, eksiksiz şekilde tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Teşekkürler Eminevim
Fatihmehmet Y. Bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.










