to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Eminevim Esenler Şubesi’yle ev almak için anlaşma yaptık ve ön ödeme olarak 75.000 TL ödedik. Ancak 29 Eylül’de anlaşmadan vazgeçmek istediğimizi belirterek şubeye gittik. Bize elektriklerin kesik olduğu ve iptal işleminin şu an yapılamayacağı söylendi. Kimliğimi teslim ettim, işlemler elektrik gelince yapılacak dendi. Tüm işlemlerin tamamlandığını, tekrar gelmemize gerek olmadığını belirttiler.
O tarihten bu yana, yani 1 aydan fazla süredir ne ödemenin iadesi yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir açıklama yapıldı. Defalarca aramamıza rağmen sürekli “ilgileniyoruz” denilerek oyalandık, artık telefonlarımız da açılmıyor. WhatsApp üzerinden yapılan tüm yazışmalar da karşı tarafça silinmiş durumda. Şubede görüştüğümüz kişi D***** Hanım’dı.
İptal işlemini 2 gün içinde gerçekleştirmemize rağmen şimdi 14 gün geçtiği gerekçesiyle ödeme iadesi yapılmayacağı söyleniyor. Bu süreçte hiçbir müşteri numarası veya işlem belgesi de verilmedi. İlk kez böyle bir firmayla çalıştık ve tamamen mağdur olduk.
Ödemenin bir an önce tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını bekliyoruz.
2041900 numaralı Eminevim sistemine 1 milyon tl tutarında ev almak amacıyla katıldım. Haziran 2025 teslimatlı olarak yazılı sözleşme ile kayıt yaptım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi eksiksiz ve düzenli şekilde gerçekleştirdim. Teslimat tarihi yaklaşırken Mayıs ayında ilgili temsilcinizle görüştüm ve...
2024 Ağustos ayında Kayseri Sanayi Şubesi’nden Eminevim konut sistemine kayıt oldum. Kayıt sırasında bana verilen bilgilerle, sonraki aylarda şubeden aldığım bilgiler arasında ciddi farklılıklar olduğunu 2025 Ocak ayında fark ettim. Danışmanım olan T****** Bey’e ulaşamayınca şube müdürüyle görüştüm ...
Yorumlar