Yanlış Bilgilendirme Ve Çekiliş Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

10.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım şubesinde Eminevim konut finansmanı üyeliği başlattım. 11.11.2025 tarihinde ise üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri temsilcim M******* Ç**** Bey ile görüştüm. Ancak bana, müdürün dışarıda olduğu ve daha sonra bilgi verileceği söylendi. O günden bu yana hem yüz yüze hem de telefonla defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir resmi fesih işlemi başlatılmadı.
Üyelik girişinde kredi kartımdan 212.500 TL çekildi, fakat üyeliği iptal ettirmek istememe rağmen bugüne kadar hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca fesih için herhangi bir belge ya da dilekçe de tarafıma sunulmadı veya imzalatılmadı. Sürecin yasal 14 günlük cayma hakkı süresi içinde olmasına rağmen, işlemlerim kasıtlı olarak geciktiriliyor.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve ödemiş olduğum 212.500 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.


Aralık ayında Eminevim 4. Levent şubesine konut finansmanı için başvuruda bulunduk ve Ocak ayında başvurumuzun ardından 2050818 numaralı başvuru ile işlemlerimizi başlattık. Bize, 1 milyon ara ödeme yapıp 7. Çekilişten sonra ev sahibi olacağımız söylendi. Bu bilgiyi, şubede çalışan M*** isimli perso...

Eminevim Bursa Osmangazi şubesinden 29.06.2025 tarihinde bir çekilişli finansmana yazıldık. 40.000 TL peşin olarak organizasyon ücreti verildi. Ertesi gün gidip 15 günlük cayma hakkımı kullanacağımı belirttiğimde hiç hoş bir tavırla karşılaşmadım. İptal için evrak imzaladım ancak tarafıma iptalle al...
Yorumlar