Eminevim Yalova Şubesinde Plan Değişikliği Ve Ev Teslim Tarihinin Ertelenmesi Nedeniyle Mağduriyet!

2023 yılında Eminevim Yalova şubesinde çekilişli bir tasarruf planına dahil olduk. Kayıt sırasında 170.000 TL peşinat ödedik ve bize 5 yıl içinde ev sahibi olacağımız söylendi. Buna ek olarak bugüne kadar da toplam 165.000 TL taksit ödedik. İlk 6 ay çekilişe katılamadık, 2024 yılı itibarıyla çekilişlere katılmaya başladık.

2025 yılında ise şubede yeni başlayan bir personel, babama plan değişikliğini tüm detaylarıyla ve sonuçlarıyla anlatmadan farklı bir plana geçmeye ikna etti. Babam 65 yaş üstü, emekli maaşını bu sistemin taksitlerine yatıran biri olmasına rağmen, bu değişiklikten sonra tekrar 6 ay daha çekilişe katılamadık ve bize ev teslim tarihimizin 2029 yılına ertelendiği söylendi. İlk başta 5 yıl içinde ev sahibi olacağımız ifade edilirken, bugün gelinen noktada 2029 yılı telaffuz ediliyor ve bu durum bizim için hem maddi hem manevi büyük bir mağduriyet oluşturuyor.

Yalova şubesinde sürekli personel değiştiği için kimse dosyamızın takibini yapmıyor, her gittiğimizde farklı bir kişiyle muhatap olup yeniden durumu anlatmak zorunda kalıyoruz. Ayrıca bazı çalışanların kendi primlerini önceleyerek enteresan teklifler dayattığını, bu teklifleri kabul etmediğimizde ise “Beğenmiyorsanız çıkış yapabilirsiniz” şeklinde profesyonellikten uzak bir tavır sergilediğini gördük. Çıkış yaparsak yatırdığımız parayı geri alamayacağımız ima edilerek de psikolojik baskı altına alınıyoruz.

BDDK onaylı, güvenilir bir kurum olarak tanıtılan Eminevim’in, özellikle Yalova şubesindeki bu tutumu ve çalışan davranışları nedeniyle kendimizi yanıltılmış ve değersiz hissediyoruz. Hem ciddi miktarda peşinat hem de yüksek taksitler ödememize rağmen, ev sahibi olma hayalimiz sürekli öteleniyor ve karşımızda çözüm odaklı, seviyeli bir muhatap bulamıyoruz.

Eminevim’den beklentimiz, öncelikle dosyamızın detaylı şekilde incelenmesi, babama yaptırılan plan değişikliği sürecinin şeffaf biçimde değerlendirilmesi ve bize açık, anlaşılır bir açıklama yapılmasıdır. Ya ödediğimiz tutarların makul ve adil bir şekilde iade edilmesini ya da herhangi bir yeni plan dayatılmadan, hakkaniyetli bir biçimde çekilişlere katılımımızın sağlanarak başlangıçta anlatılan vaade uygun şekilde ev sahibi olmamızın önünün açılmasını talep ediyoruz. Çok şaşkın, üzgün ve kırgın bir Eminevim mağduru olarak bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.