to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Şubesinde 10 Bin TL Depozitonun Geri Ödenmemesi
Gaziantep Karataş Eminevim şubesine yaklaşık bir hafta önce, 28 Şubat tarihinde sadece bilgi almak amacıyla gittim. Aklıma yatarsa başvuru yapacağımı, aksi halde sadece bilgi alacağımı belirttim. Şubede bana kampanya olduğunu, 10.000 TL yatırmam durumunda eğer kararım olumsuz olursa bu paranın iade edileceğini, olumlu olursa da dosya masrafı olarak devam edeceğini söylediler. Bunun üzerine 10.000 TL’yi yatırdım ve ön kayıt yaptılar.
Daha sonra kararımı değiştirip vazgeçtiğimi, paramın iadesini istediğimi ilettim. Evraklarda iade olmayacağına dair herhangi bir ifade olmamasına rağmen, başta paramın iade edileceğini söylemelerine karşın hâlâ ödeme yapılmadı. Şubeyle görüştüğümde paramı yatıracaklarını, iade edeceklerini söylüyorlar ancak somut bir dönüş ya da ödeme gerçekleşmiyor.
Eminevim’in, ön kayıt için yatırdığım 10.000 TL’yi, tarafıma herhangi bir kesinti olmadan ve daha fazla oyalamadan koşulsuz şekilde iade etmesini talep ediyorum.
10 000 TL'yi ön kayıt için yatırdım, iade talebimde Eminevim şubesi ödemeyi yapacaklarını söyledi; para sonunda hesabıma geçti ancak 20 gün gibi uzun bir sürede gerçekleşti.
Zahide K. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet şubeniz vasıtası ile veya çağrı merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
