Eminevim Mersin Yenişehir Şubesi'nde Evrak Takibi Ve İletişim Sorunları

Eminevim Mersin Yenişehir şubesinde ev tasarruf sistemi için işlem yapıyorum. Teslimat aşamasına geldiğim son 1 aylık süreçte özellikle evrak takibi konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubede görevli M**** Hanım isimli personel telefonları açmıyor, aramalarıma geri dönüş yapmıyor ve eksik evraklarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte şubede yalnızca A**** Bey yardımcı olmaya çalıştı, onun dışında kimseden destek alamadım. Evrak sürecinin bu kadar aksaması ve bilgilendirme yapılmaması, firmanın güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde düşündürüyor.
Firmadan beklentim, özellikle teslimat ve evrak süreçlerinde müşterilere düzenli bilgilendirme yapılması ve bu tür iletişim aksaklıklarının giderilmesi yönünde gerekli adımların atılmasıdır.

Hızlı bir şekilde geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim
Ayaz İ. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Ayaz İ. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

















