to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Çekiliş Numaralarının Değişmesi Ve Şeffaflık Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Eminevim Tasarruf Finansman Şirketi'nde 5.000.000 TL'lik konut planına üyeyim. Üyelik sürecinde çekiliş numaramız ilk başta sabit ilerlerken daha sonra her ay değişmeye başladı. Geçen ay 55 olan numaramız bu ay 29 olarak göründü ve bu ay yapılan çekilişte geçen ay bize ait olan 55 numarasına teslimat çıktığını fark ettik.
Çekiliş numaralarının neye göre belirlendiğini, hangi kriterlere göre sabit kalıp hangi durumda değiştiğini anlamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu şekilde numaraların yer değiştirmesi ve önceki ay bize ait olan numaraya çekiliş çıkması nedeniyle işin içinde bir hile olabileceğinden şüphe duyuyorum.
Eminevim'den çekiliş sisteminin ve numara değişikliklerinin ayrıntılı ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını, sözleşmeye giriş tarihim olan Aralık 2024'ten bu yana tarafıma verilen tüm çekiliş numaralarının yazılı olarak paylaşılmasını ve sistemde varsa bir hata ya da usulsüzlüğün derhal düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılmasını ve tarafıma resmi bir dönüş sağlanmasını istiyorum. İrtibat için T.C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 2144'tür.
Faik C. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Çekiliş sıra numarası neye göre değişiyor ne tur bir açıklama yaptılar size merak ettim. 6-7aydır sistemdeyim işleyişi çözmeye çalışıyorum.