to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat’ta Eminevim Yenimahalle şubesi üzerinden araç satın aldım. Aracın kasko ve trafik sigortası işlemlerini de Eminevim yaptı. Sigorta ödemesini verilecek tutar üzerinden peşin kestiler, kaskoyu ise taksitlendirdiler. Ancak anlamadığım bir şekilde mart ve nisan aylarında sigorta adı altında tekrar ödeme yapmaya başladığımı fark ettim.
Mart ayında 2.500 TL, nisan ayında ise 625 TL sigorta adıyla ödeme yaptım. Bu ödemelerin neye istinaden alındığı konusunda bana net bir bilgi verilmedi. Mayıs ayında da benzer bir ödeme çıkıp çıkmayacağını bilmiyorum ve bu belirsizlik rahatsız edici hale geldi.
Konuyu defalarca Eminevim Yenimahalle şubesiyle görüşmeye çalıştım. Telefonlarım çoğu zaman açılmıyor, mesajlarıma dönüş yapılmıyor, şubeye gittiğimde ise net bir açıklama yapılmadan konu geçiştiriliyor. Bu durum hem güvenimi zedeliyor hem de kendimi mağdur hissediyorum.
Eminevim’den, araç alımı sırasında yapılan sigorta ve kasko işlemleriyle ilgili olarak mart ve nisan aylarında ödediğim tutarların ayrıntılı bir şekilde açıklanmasını, bu ödemelerin hangi poliçe ve hangi kalemler üzerinden alındığının yazılı ve net biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilerleyen aylarda benzer bir sürpriz ödeme ile karşılaşıp karşılaşmayacağım konusunda da açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bir yılı aşkın süredir Eminevim üyesiyim. Aralık 2025’te Üsküdar şubesinden arandım ve bir kampanya yaptıklarını söyleyerek peşinatlı pakete geçiş yaptırdılar. O dönemde G**** Hanım isimli müşteri temsilcisi son derece ilgiliydi ve paket değişikliğini onun yönlendirmesiyle yaptık. Geçiş tamamlanıp ö...
Eminevim'in çekilişli sistemine araç için 62.000 TL bedelli bir sisteme dahil oldum. Toplam 21 ay taksit ödemeli bu sistemde şu an 11. Aydaki ödemelerimi yapmaktayım. Borcumun yüzde 41,5’ini ödedim ve tüm taksitlerimi zamanında yatırdım. Sisteme girerken en geç nisan ayında teslim alacağım özellikle...
Eminevim Keçiören şubesi ile yaklaşık 6 ay önce sabit teslimatlı bir tasarruf sözleşmesi yaptım. Bu sözleşmeye istinaden, bugüne kadar tek bir gün dahi gecikme olmadan tüm taksitlerimi ödedim ve toplamda 349.000 TL’yi herhangi bir teminat göstermeden, sadece Eminevim’e olan güvenimle yatırdım. 16 Ma...
Eminevim Yalova şubesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde araç için, 400.000 TL’lik çekilişli bir pakete kayıt oldum. Kayıt esnasında özellikle şunu sordum: “Eğer çekilişte ismim çıkmazsa, yüzde 40’ı tamamladığımda ödememi alabilir miyim? ” Bana açıkça, “5. Aydan sonra yüzde 40’ı tamamlayınca teslim alı...
Eminevim Pendik şubesinde K***** Ö****** isimli müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum tasarruf finansman sözleşmemde, tarafıma yazılı ve imzalı olarak verilen tahsisat tarihim Şubat 2026 olmasına rağmen, sistemde tarih, benim bilgim ve onayım olmadan bir sonraki aya alınmış. Bu değişikliği, 25.02.20...
Yorumlar