to read complaints and reviews, or file yours.27.501,60 TL Fazla Ödeme İadesi Eminevim’de Uzun Süre Çözülmedi
Eminevim’in peşinatlı tasarruf sistemine üyeliğim kapsamında, sehven fazla yatırmış olduğum 27.501,60 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözüm alamıyorum. Bu ödeme EFT yoluyla yapılmıştır.
Konuya ilişkin olarak Adana Seyhan şubesine bizzat gidip dilekçe verdim. Şubedeki temsilci, sistemlerinde söz konusu tutarın iade edilmiş olarak göründüğünü söylemesine rağmen hesabıma herhangi bir para girişi olmamıştır. Eski üyelik numaram 2384491 olup, yeni kampanyaya dahil olunduğu için bu üyelik kapatılmıştır. Tarafıma verilen güncel üye numarası ise 2697061’dir.
Fazla yatırılan 27.501,60 TL tutarının, dilekçemde de belirttiğim IBAN hesabıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu karışıklığın acilen incelenmesini ve iade sürecinin yazılı olarak da tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Banu A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
