to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Araç Kasko Poliçesi Ve Ödeme Sorunu: Acil Çözüm Gerekiyor
Emınevımdeki üyeliğime ait 34 ng 062 plakalı araç motosiklet olup sadece sigorta poliçesi kesilmiş ve ödemesi tarafımca tamamlanmıştır ancak sistemlerinde bir hata sebebiyle tarafıma ait olmayan 07 bek 709 plakalı araca ait kasko poliçesi de benim adıma kesilmiş. Unvan değişikliği yapılıp poliçe düzenlenmiş ancak ilk kesim benim adıma olduğu için ödemeler de bana yansıtılmış. İstanbul Pendik şubesinin müşterisiyim hem temsilcim hem kendim gerek çağrı ile gerek yazılı olarak durumu taraflarına bildirdim ancak asla çözümlenmiyor. Şube genel müdürlüğe genel müdürlük sigorta birimine sigorta birimi finans birimine atıyor topu. Üyeliğime ait ödemlerim sonlandı, ödemelerimi günü gününe tamamladım. Aracımı satacağım ancak hala üzerine rehin var. Bu konunun en acil şekilde çözümlenmesi lazım artık.
Plaka güncellemesi: 34 ngg **3
Plaka güncellemesi: 34 ngg 062
Şikayetvar’a talep açınca durum çözümlendi. Demek ki CİMER’e falan yazsak… Teşekkürler Şikayetvar.
İşin bu platforma aktarılmasına, markanızın bu şekilde lanse edilmesine gerek kalmadan da çözülebilecek bu süreci uzatmanıza rağmen bir şekilde çözümlediniz. Teşekkür ederim.
