to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim üzerinden araç alımı yaptım ve bana zorunlu tutularak 18.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta’dan trafik ve kasko poliçesi düzenlendi. Poliçe, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan, Eminevim ile bağlantılı eminsigorta / elbirliği sigorta üzerinden yapıldı. Ben zaten sigortacı olarak bu sektörde çalışan biriyim ve bu nedenle 19.09.2025 tarihinde poliçeyi kabul etmediğimi belirterek iptal talebinde bulundum.
İptal talebimden sonra süreç sürekli olarak uzatıldı. Bana, 15.10.2025 tarihinde dışarıdan kendi poliçemi kesip kendilerine ilettiğimde mevcut Türkiye Sigorta poliçesini iptal edecekleri söylendi. Bunun üzerine ben de 15.10.2025 tarihinde kendi çalıştığım acentem üzerinden Sompo Sigorta’dan poliçe kestim. Eminevim tarafının Türkiye Sigorta üzerinden kestiği poliçenin tutarı 16.861 TL, benim kendi acentemde kestiğim Sompo Sigorta poliçesinin tutarı ise 15.366 TL’dir. Ayrıca kendi çalıştığım yerde poliçe kestiğim için bu tutar daha da aşağıya düşmektedir.
Şu anda aralık ayına gelinmiş olmasına rağmen iptal süreci hâlâ bilerek uzatılıyor ve poliçe iptal edilmiyor. Üsküdar şubesine bağlı olarak yürüyen bu süreçte çağrı merkezi, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca görüştüm. Son olarak bana, iki poliçe arasında yaklaşık 1.400 TL fark olduğu için iptal edemeyeceklerini söylediler. Yani hem onayım olmadan poliçe kesiliyor hem de daha uygun ve kendi çalıştığım acentemden yaptırdığım poliçeye rağmen sırf fiyat farkını gerekçe göstererek iptalden kaçınılıyor.
18.09.2025’ten bugüne kadar geçen süreçte, ödemelerimi Eminevim’in sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve bu süreçte aynı anda iki poliçe için ödeme yapmak zorunda bırakıldım. 15.10.2025’ten bu yana kendi poliçemi kestirmeme rağmen hâlâ onların kestiği poliçenin devam ettirilmesi sebebiyle mağdur ediliyorum. Sürecin uzamasının tamamı Eminevim ve bağlantılı sigorta tarafının tutumundan kaynaklanmaktadır, bu nedenle herhangi bir kesinti, komisyon veya fark adı altında bir bedeli kesinlikle kabul etmiyorum.
Poliçenin, 19.09.2025 tarihinden itibaren hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki yazılı delillerle birlikte tüm yasal ve idari yollara başvuracağımı, ilgili tüm mercilere şikayetimi ileteceğimi belirtmek isterim.
Eminevim’de 2358680 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. 31.03.2026 tarihli araç teslimatım için Eminevim tarafından Elbirliği Sigorta üzerinden kasko poliçesi düzenlenmiş. Aynı gün ben de kendi adıma ayrı bir kasko yaptırdığım için şu an iki farklı acenteden iki ayrı kasko poliçem bulunuyor. Bu durumun...
22.01.2026 tarihinde Eminevim üzerinden araç teslim aldım. Aynı gün aracıma kasko ve trafik sigortasını dışarıdan yaptırdım ve ilgili poliçe evraklarını da müşteri temsilcime ilettim. Buna rağmen benden hâlâ sigorta adı altında kesinti yapılmaya devam ediliyor. Ayrıca tarafıma “üye mahsup gideri” a...
Eminevim’den araç finansmanı ile aldığım aracım için ilk yıl zorunlu sigorta ve kasko Eminevim tarafından yapıldı. İkinci yıl ise, istediğim sigorta acentesinden sigorta ve kasko yaptırabileceğim söylendi ve ben de kendi sigortacım üzerinden kasko ve sigorta işlemlerimi gerçekleştirdim. Eminevim’den...
Eminevim Bursa Eğitim Şubesi teslimat birimi yetkilisi M******* Hanım ile yaşamış olduğum teslimat ve sigorta süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kendim sigortacı olmama rağmen, teslimat sürecinde trafik sigortası ve kasko poliçemi kendim kesebileceğim bilgisi başta tarafıma verildi. Ben...
Elbirliği Sigorta ve Eminevim üzerinden yapılan kasko ve trafik sigortasına ait iade süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımı 13.02.2026 tarihinde sattım ve satışın ardından poliçe iptaliyle ilgili gerekli bilgilendirme yapıldı. 17.02.2026 tarihinde ise Eminevim üzerinden ...
Yorumlar