to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Yenileme Zorunluluğu Ve Erken Ödeme Mağduriyeti
Eminevim aracılığıyla aldığım aracın 02/07/2025 tarihinde kaskosunun biteceği belirtilmesine rağmen, öncelikle kasko yaptırmayacağımı belirttim. Aracın üzerinde ipotek olduğu ve kasko işleminin zorunlu olduğu ifade edildi. Ben de iki kefilli senetlerin kendilerinde bulunduğunu ve ödemelerimi zamanında yaptığımı belirttim ancak ikna olmadılar. 02/07/2025'te bitecek olan kaskomu 23/06/2025 tarihli olarak yenilediklerini fark ettim ve kasko ücretini de Haziran ayı itibarıyla ödedim. Yapılan işlemde kasko zorunluluğu, kaskonun kendi aracılıklarıyla yapılması ısrarı ve ödeme işleminin bir ay önce başlatılması etik değildir ve mağduriyet oluşturmaktadır. Ayrıca iletişim ve bilgi verme konusunda ilgisizlik de üst seviyededir.
Mehmet B. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Müşteri memnuniyet merkeziniz de çok planlı çalışmıyor, çok dert edilmiyor galiba şikayetler, aramanızı bekliyorum mutlaka
