Onayım Olmadan Yapılan Kasko Yenilemesi Ve İptal Sürecindeki İlgisizlik
Eminevim şirketi üzerinden geçen yıl aldığımız aracımıza, ikinci yıl için kaskoyu tarafımızdan onay almadan ve en düşük teminatlarla kendi inisiyatifleriyle yenilemişler. Herhangi bir bilgi verilmeden borçlandırıldık.
Ben dışarıda da kasko yaptırmama rağmen, sormadan yaptıkları için aracımız üzerinde iki adet kasko oluştu. İptal edilmesi için 10.07.2025 tarihinde Eminevim'le iletişime geçtim fakat bize sormadan, en düşük teminatlı kaskoyu yapanlar iptal için birçok prosedür çıkardılar. İstedikleri prosedürleri 12.07.2025 tarihinde Eminevim şubesine giderek yerine getirmeme rağmen, 14.07.2025'te bir bilgi daha istendi, onu da vermeme rağmen kasko hâlâ iptal edilmedi ve hâlâ borçlu gözükmekteyim.
Ürünleri pazarlarken özen gösteren Eminevim, iş bittikten sonra ilgisiz kalıyor. Habersiz olarak borçlandırıldığım, trafik sigortasından daha kötü şartlardaki kasko için "borcunuzu ödeyin" diye aranıyoruz.
Acilen kaskomun iptal edilmesi ve borç olarak gözüken miktarın silinmesi gerekmektedir.
Baris O. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















