to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kasko Poliçesi Ve 22.721 TL Ek Borç Şikayeti
Eminevim İzmir Çankaya Şubesi üzerinden 2. el araç alımı için finansman kullandım. Teslimat öncesinde bana yalnızca rehin ücreti ve trafik sigortası için toplam 15.280 TL kesileceği söylendi ve bu tutar satıcının hesabına aktarıldı. Notere gitmeden önce şubede sadece noter dilekçesi ve trafik sigortası poliçesi tarafıma teslim edildi, kasko ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir onayım ya da imzam da alınmadı.
Aracı 25.12.2025 tarihinde üzerime aldıktan sonra, ertesi gün kendi sigortacım üzerinden kasko yaptırmak için görüştüğümde, adım üzerine Bereket Sigorta’dan bilgim ve onayım olmadan kasko poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Poliçede peşinat ve 5 taksit olmak üzere toplam 22.721,27 TL kasko bedeli görünüyor. Bana sadece rehin ücreti ve trafik sigortası kesileceği söylenmişken, habersiz bir şekilde bu tutarda ek borç yaratılması açıkça yanıltma ve mağduriyettir.
Durumu öğrendikten sonra önce Bereket Sigorta ile görüştüm, iptal için şube ile konuşmam gerektiği söylendi. Ardından Eminevim İzmir Çankaya Şubesi’nde teslimattan sorumlu E**** Bey’i aradım, o da beni ilk başvuruda temasta olduğum Y**** Bey’e yönlendirdi. Y**** Bey ise bana kaskonun zaten söylendiğini, iptalin söz konusu olmayacağını söyleyerek konuyu geçiştirdi. Eğer gerçekten kasko söylenmişse, neden teslimat günü notere gitmeden önce bana yalnızca trafik sigortası poliçesi verilmiş, kasko poliçesi hiç gösterilmemiş ve teslim edilmemiştir?
Ben kasko yapılacağını, hele ki bu tutarda ek borçlandırılacağımı bilseydim asla kabul etmezdim. Zaten aracım 2. el ve kaskomu aracımın markasının anlaşmalı olduğu sigorta şirketinden kendim yaptırmak istiyorum. İzinsiz ve bilgim dışında düzenlenen bu kasko poliçesinin ve adına çıkarılan tüm taksitlerin derhal iptal edilmesini, tarafıma yansıtılan veya yansıtılacak tüm kasko borçlarının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Kandırılarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Eminevim İzmir Çankaya Şubesi üzerinden 2. El araç alımı için finansman kullandım. Teslimat öncesinde bana yalnızca rehin ücreti ve trafik sigortası için toplam 15.280 TL kesileceği söylendi ve bu tutar satıcının hesabına aktarıldı. Notere gitmeden önce şubede sadece noter dilekçesi ve trafik sigortası poliçesi tarafıma teslim edildi, kasko ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir onayım ya da imzam da alınmadı. Aracı 25.12.2025 tarihinde üzerime aldıktan sonra, ertesi gün kendi sigortacım üzerinden kasko yaptırmak için görüştüğümde, adım üzerine B** Sigorta’dan bilgim ve onayım olmadan kasko poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Poliçede peşinat ve 5 taksit olmak üzere toplam 22.721,27 TL kasko bedeli görünüyor. Bana sadece rehin ücreti ve trafik sigortası kesileceği söylenmişken, habersiz bir şekilde bu tutarda ek borç yaratılması açıkça yanıltma ve mağduriyettir. Durumu öğrendikten sonra önce B** Sigorta ile görüştüm, iptal için şube ile konuşmam gerektiği söylendi. Ardından Eminevim İzmir Çankaya Şubesi’nde teslimattan sorumlu E** Bey’i aradım, o da beni ilk başvuruda temasta olduğum Y** Bey’e yönlendirdi. Y**Bey ise bana kaskonun zaten söylendiğini, iptalin söz konusu olmayacağını söyleyerek konuyu geçiştirdi. Eğer gerçekten kasko söylendiyse, neden teslimat günü notere gitmeden önce bana yalnızca trafik sigortası poliçesi verilmiş, kasko poliçesi hiç gösterilmemiş ve teslim edilmemiştir? Ben kasko yapılacağını, hele ki bu tutarda ek borçlandırılacağımı bilseydim asla kabul etmezdim. Zaten aracım 2. El ve kaskomu aracımın markasının anlaşmalı olduğu sigorta şirketinden kendim yaptırmak istiyorum. İzinsiz ve bilgim dışında düzenlenen bu kasko poliçesinin ve adına çıkarılan tüm taksitlerin derhal iptal edilmesini, tarafıma yansıtılan veya yansıtılacak tüm kasko borçlarının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Kandırılarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Herhangi bir gelişme olmadığı gibi taksitlwrimi eekenden zamanındq ödediğim halde bana bilgi verilmeden yapılan kaskonun taksitlerini eksik üyelik ücreti şeklinde SMS ile istemişler. Sn. Üyemiz; 2230800 numaralı araç üyeliğinizin bugün itibariyle son ödeme tarihi gecikmiş 3.785,54 TL olan ödemenin en geç iki gün içerisinde yapılması gerekmektedir. SMS, hatırlatma amaçlı olup zamanında yapmış olduğunuz ödemeler için teşekkür ederiz. Ödemelerinizde üye numaranız ve ad soyadınızı açıklama olarak belirtiniz. Anlaşmalı banka hesaplarımızla ücretsiz ödeme yapabilirsiniz. İrt: 4443646 b001
