Eminevim ile yaptığım peşin kesin tarihli araç organizasyonunda 700.000 TL tutarlı araç teslimatımın 30.12.2025 tarihinde yapılması gerekirken, haksız sigorta kesintisi bahanesiyle teslimatım gerçekleştirilmemektedir.
10.12.2025 tarihinde Şahinbey Gaziantep şubesinde teslimat biriminde görevli Ferhat Bey’e, aracın trafik ve kasko sigortasını bizzat kendim yaptıracağımı ve poliçelere Eminevim lehine dain mürtehin bilgisini ekleteceğimi defalarca ilettim. 26.12.2025 tarihinde de trafik ve kasko poliçelerini kendisine bizzat sundum. Buna rağmen tarafıma, 15.280 TL tutarında sigorta kesintisi yapacaklarını, aksi halde aracın teslim edilmeyeceğini söylediler. Bu haksız kesintiyi kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen teslimatım engellendi.
Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım, ayrıca finansmanın %40’ı da tamamlandı. Buna rağmen, kendi sigortalarımı yaptırmış ve poliçeleri dain mürtehin bilgisi eklenmiş şekilde şubeye iletmiş olmama rağmen, Eminevim hiçbir haklı gerekçe sunmadan benden ek bir sigorta bedeli talep etmektedir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise sadece “çözmeye çalışıyoruz” denilmesine rağmen somut bir adım atılmamış, mağduriyetim devam etmiştir.
Şu anda Eminevim, aracı teslim etmeyerek ve bana ait poliçeleri yok sayarak beni açıkça mağdur etmektedir. Kesinti yapılmadan, sözleşme ve verilen sözler doğrultusunda, 700.000 TL tutarındaki aracımın derhal teslim edilmesini ve 15.280 TL’lik sigorta bedeli adı altında benden talep edilen bu haksız kesintinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar