Eminevim’in Onaysız İkinci Kaskosu Ve İptal Reddi

Eminevim İstanbul Bağlarbaşı şubesi üzerinden araç teslim sürecimde yaşadığım kasko sorununu paylaşmak istiyorum. Araç tesliminden yaklaşık 12 gün önce satış temsilcisi A****** Bey’e kasko ve trafik sigortasını kendim yaptıracağımı, bu konuda tanıdığım olduğunu açıkça belirttim. Kendisi de bu konuda herhangi bir problem olmayacağını, kasko ve sigortayı kendimin yaptırabileceğini söyledi.

Ben bu bilgiye güvenerek 12.12 tarihinde aracıma kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Ancak buna rağmen Eminevim tarafından kendi anlaşmalı firmaları üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında 23.12 tarihinde ikinci bir kasko daha düzenlenmiş. Şu anda aracım için iki ayrı kasko poliçesi bulunuyor.

Bu durum ortaya çıktıktan sonra WhatsApp üzerinden satış temsilcisiyle sürekli yazıştım ve ayrıca genel müdürlüğe de giderek kaskonun iptali için talepte bulundum. Ancak genel müdürlük ikinci kaskonun iptal edilemeyeceğini söyleyerek talebimi reddetti.

Ben bu süreçte aracıma ait kaskoyu daha önce kendim yaptırmış olmama ve temsilcinin “kendiniz yaptırabilirsiniz, sorun olmaz” beyanına güvenmiş olmama rağmen, ikinci kez kasko yapılmasını ve iptal talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Eminevim tarafından yapılan ikinci kaskonun iptal edilmesini ve bu poliçe için kesilen primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.