Eminevim'in Kasko İptali Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Eminevim üzerinden 2101267 numaralı müşteri numarası ile aracımı teslim hiçbir problem yaşamadan teslim aldım. Taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Aracımı bulduktan sonra alacağımı beyan etmem üzere aracın sigortası Eminevim tarafından yapıldı. Fakat aracın satışı yaptıktan sonra kendim aracıma kaza vs gibi durumlara karşı tarafımın sıkıntı yaşamaması için yüksek tutarlı ödeme yapması için kaskomu yaptırdım. Üstüne Eminevim kendi düşük tutarlı bir kasko yaptı. Ben kendilerinin yaptığı kaskonun iptalini sağlamaları için defalarca görüşme yapmama rağmen en sonunda iptal edileceğini tarafıma beyan ettiler fakat 2.5 haftadır hiçbir şekilde kasko iptali sağlanmadı. Bu nasıl bir uyuşmazlıktır. İlk yapılan kasko geçerlidir. Tarafıma herhangi bir ücret yansıtmaya mı çalışıyorlar anlamadım. 1 hafta içerisinde iptal etmezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.