to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim’in Bilgi Dışı Yaptığı İkinci Kasko Poliçesi İptali Ve İadesi Talebi
Eminevim’in Şanlıurfa Karaköprü şubesindeki sistemleri üzerinden araç aldım. Araç sigortası ve kaskomu kendi isteğimle dışarıdan yaptırdım ve 14 bin TL ödeyerek kasko poliçemi kendim düzenlettim. Buna rağmen Eminevim, benim onayım ve bilgim dışında araca ikinci bir kasko daha yapmış ve yaklaşık 22 bin TL’lik bir kasko bedeli çıkarmıştır.
Bu durum ortaya çıkar çıkmaz ikinci kaskonun iptal edilmesi için Eminevim’e talepte bulundum; ancak tüm itirazlarıma rağmen bu ikinci poliçe iptal edilmedi ve ödeme benden kesildi. Hem kendi yaptırdığım kaskoyu ödüyorum hem de Eminevim’in yaptığı, istemediğim ikinci kasko nedeniyle mağdur ediliyorum.
Eminevim’in bilgim dışında yaptığı bu ikinci kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini, tarafımdan tahsil edilen tutar varsa tamamının iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Eminevim’in 500 bin tl’lik araç sistemine üyeyim. Kendi aracım için zaten kendi imkanlarımla bir kasko poliçesi yaptırmış olmama rağmen, Eminevim Elbirliği tarafından bilgim ve onayım dışında ikinci bir kasko poliçesi oluşturulmuştur. Bu ikinci poliçe nedeniyle, 15 Ocak tarihinden bu yana hesabımdan her ay yaklaşık 2.400 TL fazla kesinti yapılmakta ve poliçenin iptali konusunda tarafıma yardımcı olunmamaktadır. Bu durum hem beni hem de diğer müşterileri mağdur etmektedir.
Müşteri numaram 2266924 olup, Şanlıurfa Eminevim şubesine bağlı olarak işlem yapmaktayım. Eminevim genel merkeze defalarca şikayet ve talepte bulunmama rağmen, herhangi bir olumlu dönüş sağlanmamış, fazla kesintiler durdurulmamış ve sorun çözüme kavuşturulmamıştır.
Bilgim ve onayım dışında açılan bu ikinci kasko poliçesinin acilen iptal edilmesini ve 15 Ocak’tan bu yana bu poliçe nedeniyle hesabımdan yapılan tüm fazla tahsilatların tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
